// Entrevista

PRESÉNTANOS A: VICKY VEGA

Entrevista realizada por Gutier Rolan, realizador audiovisual en Gutier Rolan.

Gutier Rolán: ¿Cómo llegaste hasta aquí, Vicky?

Vicky Vega: Pues mira, estudié administrativo, informática. Siempre he tenido trabajos de administración pero mi pasión son los niños, también soy monitora de tiempo libre. Y siempre quise montar algo por mi cuenta, algo de ese mundo. Pero resulta que la empresa en la que estaba mi marido fue a la quiebra y fue un año complicado. Si se iba lo perdía todo, yo había decidido ya tener el niño y estaba estudiando unas oposiciones de justicia y me puse de teleoperadora sólo de mañanas. Él era jefe de taller y no veía muchas salidas pero ahí me lancé yo y dije: “pues monto un taller”. Me dijo que estaba loca pero yo veía claro que con su experiencia y mi gestión podíamos salir adelante.

Gutier: Y así fue, nueve años después.

Vicky: A ver, yo sabía lo que tenía en casa. No podíamos irnos de vacaciones sin que lo llamasen de la empresa para que les solucionase dudas que tenían. Es muy crack.

Gutier: ¿Fueron unos comienzos difíciles?

Vicky: Abrimos un 1 de junio, yo pedí una excedencia porque tenía miedo de lanzarme al vacío, nos terminaron la obra un viernes, limpiamos todo el fin de semana y abrimos ese lunes. Y hasta hoy. La verdad es que tuvimos mucha suerte. Busqué una financiación y nos asesoró muy bien una persona que conocíamos, además era un buen momento porque había una ayuda para nuevos autónomos y el banco tenía un acuerdo con el ayuntamiento que nos daba unas condiciones muy buenas.

LA EMPRESA:

Gutier: ¿Qué ideas equivocadas podemos tener los profanos del mundo del taller?

Vicky Vega: La principal es que todo el mundo piensa que le engañan. O que van por una cosa y le aparecen dos o tres más. Por eso siempre explicamos todo desde el principio de forma muy clara y damos opciones. Al final decide el cliente hasta dónde quiere llegar. Una vez tuvimos un cliente que perdió un poco los papeles y vino a quejarse de que las ruedas que le habíamos puesto estaban más baratas en… bueno, en una de estas macrotiendas. Claro, nosotros no somos tan grandes, no compramos miles de ruedas, ni siquiera tenemos depósito. Y le dije que mirase la fecha de caducidad de las ruedas. Lo hizo y ahí se dio cuenta. Luego nos puso una buena referencia en las redes.

UN CONSEJO:

Gutier: ¿Qué consejo nos puedes dar para elegir un taller?

Vicky: Que confíes en el mecánico. Cuando alguien me dice “es que tengo un mecánico de mano”, les digo: “no lo dejes”. No lo dejes. Si algún día te pasa algo, vente a probar. Pero si no, no lo dejes.

Gutier: Vale, pero ¿si cerrase tu taller y tuvieses que buscar uno?

Vicky: Me fijaría en qué me dice la persona del taller cuando le diga “me toca la revisión de los ochenta mil”. Si me responde “ah, pues te toca hacer esto, esto y esto otro”, me buscaría otro taller. Porque no es verdad. Yo conduzco distinto a ti, no se puede ir por el libro. Hay que adaptarse a cada cliente. Primero mírame el coche y luego dime qué le hacemos.

UNA ANÉCDOTA:

Gutier: ¿Tienes alguna anécdota que te llamase la atención?

Vicky: Pues una persona conocida que bajaba de una fiesta y nos llama un festivo “a ver, que estoy aquí tirao”… Estaba un poquito contento y, en fin, es que me llama mucho la atención que la gente tiene coche pero no saben qué hacer si les pasa algo. Saben que tienen que llamar al seguro y gracias. Pues este va y me dice: “¿y qué compañía tengo?”. “¡Y yo qué sé!”, le dije. Pues le pedí el papel y tuve que llamar yo porque estaba un poco nervioso y, claro, luego la conversación con la compañía fue muy graciosa porque no entendían que no pudiese llamar el cliente.

Gutier: Para terminar, dime por qué la gente elige Talleres Vega.

Vicky: Casi siempre es a través de conocidos que están contentos, también a través de redes sociales porque tenemos buenas valoraciones, pero sobre todo por la confianza que damos. Nos llaman por teléfono “oye, que se me encendió una luz, ¿puedo seguir circulando?”, se te funde una bombilla y vienes y se te cambia, no hace falta pedir cita. Tenemos en cuenta que sea un coche de trabajo, le damos prioridad si vemos que lo necesitas. Los dos somos de hacer favores, hay gente que se da cuenta y lo valora y gente que no, pero somos así. Luego a Joaquín le gustan mucho los desafíos, cuando llega un cliente diciendo “vengo de tres talleres y no saben qué le pasa”, eso le flipa. ¡Y luego suele encontrar la solución!

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// Entrevista

“Contar historias a través de la fotografía,  porque hay mucho que contar en nuestro entorno más cercano“

PRESÉNTANOS A: DIANA FAJARDO

Entrevista realizada por Úrsula Rábade de La Voz de Galicia.

LA EMPRESA:

Siempre quiso ser fotógrafa, en su casa había una cámara réflex y desde los 9 años supo que era su vocación. Ahora con sus 20 años de experiencia, sonríe cuando me cuenta que la gente no se lo creía. Siempre quiso ser fotógrafa de prensa, y tras un tiempo en un periódico, decide emprender su propio proyecto personal, porque lo que tiene claro es que quiere “contar historias a través de la fotografía,  porque hay mucho que contar en nuestro entorno más cercano” y eso es lo que intenta transmitir, tanto en sus imágenes como en los cursos que imparte en su escuela.

Diana hace reportaje de bodas, de familia y para empresas con estilo documental. Cuenta lo que pasa, tal cual sucede, sin artificios, como se muestra la realidad.

Por eso uno de los reportajes que mas le gusta hacer es la fotografía de partos. Fue en su segundo parto cuando descubrió las posibilidades fotográficas que tiene este momento vital y las imágenes que se estaba perdiendo de hacer.

También tiene una escuela de fotografía donde enseña desde iniciación al manejo de cámara, a cursos más avanzados y de continuidad. Ha preparado a alumnas que están iniciando sus propios proyectos personales.

MOTIVOS POR LOS QUE TE CONTRATAN

En septiembre del 2023 hizo 10 años desde que montó su empresa y en estos 10 años de trayectoria una gran parte de sus clientes son reincidentes o prescriptores de sus servicios. La gente alaba su estilo fotográfico y la naturalidad para captar y transmitir las emociones de las personas retratadas y las emociones vividas en los eventos:

“Gracias  Diana por tu simpatía, disposición, cariño y buen trabajo!!!”

APORTACIÓN DE VALOR

Experiencia, profesionalidad y resolución. En los eventos, en riguroso directo no siempre sale todo como se planea, y Diana tiene una visión global del mundo eventos muy buena por su experiencia de trabajo en diferentes sectores en distintos momentos de su vida, como florista y en hostelería cuando estudiaba.

QUE DESTACAN SUS CLIENTES

La cercanía, la pasión, la emociones que capta con sus fotografías. Las novias en concreto, la confianza y tranquilidad que les aporta en ese día. 

Las empresas, contar la esencia del mensaje que quieren trasmitir y también la posibilidad de gestionar la produción de toda la sesión y/o evento.

En la fotografía familiar sobre todo, la conexión con los más pequeños y que sea una sesión donde toda la familia disfrute.

En la escuela, intenta que todos salgan entendiendo su cámara y sabiéndola manejar, al menos en lo más esencial. En los grupos más avanzados disfrutan acompañándola a alguna sesión o evento, cuando las circustancias lo hacen posible.

UN CONSEJO:

Confía en la persona que vas a contratar, en su trabajo y profesionalidad, ven relajado y a disfrutar.

No escatimes recursos en una sesión de fotos, es una inversión

a medio y largo plazo, en el caso de eventos familiares son los recuerdos que permanecen  contigo para siempre.

Y para la empresa, es tu imagen, marca la diferencia tener tus propias fotos y no utilizar un banco de imágenes.

UNA ANÉCDOTA:

En una boda, en el momento de repartir el ramo, la novia había pedido que se repartiera entre tres, pero se dio cuenta que el ramo no estaba repartido, como Diana fue florista, la novia confió en ella para deshacerlo y  montar los ramos para la madre, la suegra y la hermana.

Y en otra ocasión, también demostrando sus dotes de florista hizo un ramo precioso con los centros florales de las mesas porque la novia no quería tirar el suyo.

ANÉCDOTA DE EMPRESA

Le gusta buscar puntos de vista diferentes, y aprovecha para subirse a cualquier altura siempre que puede. En una empresa a la que va de forma recurrente, ya le tienen preparado su elevador, porque la seguridad es lo primero.

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// Buenas Prácticas

” Se trata de un trabajo de continuidad, que debe integrarse como una tarea más dentro de la gestión financiera empresarial preparando una hoja de ruta de inversiones y subvenciones encajables a las mismas con un periodo de trabajo de tres años.”

BUENAS PRÁCTICAS DE CARA A LA SOLICIITUD DE AYUDAS Y SUBVENCIONES PÚBLICAS

Artículo realizado por Belén Polo Casariego.

Dentro de la gestión empresarial, las ayudas, subvenciones y otras iniciativas de carácter público se conciben como una parte fundamental para la viabilidad de un proyecto, sobre todo en sus inicios, y en etapas de crecimiento,  pero existen ciertas cuestiones a tener en cuenta de cara a la solicitud, aunque también y, sobre todo, de cara a su planificación: cómo funcionan, qué cuestiones limitan en la operativa empresarial, cómo preparar la solicitud o dónde localizar la información en tiempo y forma. 

Funcionamiento habitual de las subvenciones y ayudas públicas

La operativa en gestión de subvenciones, consta de las siguientes fases: solicitud ayuda, aprobación, ejecución de la inversión, justificación y cobro. Las inversiones deberían ser homogéneas en el tiempo con las subvenciones, pero no es lo habitual, por lo que no siempre es posible cumplir estos hitos, pero debemos trabajar en este sentido. 

Entre otras cuestiones, debemos diferenciar:

• Procedimientos por orden de llegada o concurrencia competitiva: va a determinar entre otras cuestiones la celeridad en la solicitud o la preparación del expediente en base a un baremo determinado.
• Normativa aplicable pero, sobre todo, origen de los fondos, puesto que determinará la publicidad que deba hacerse de la subvención o incluso el límite en cuanto a concesiones.
• Efecto incentivador, esto es, ¿puede estar iniciado el proyecto antes de la solicitud o no?
• Ofertas comparativas que exija la normativa 

Cuestiones a cumplir en la operativa empresarial 

La más importante es cuando nos encontramos en un procedimiento con efecto incentivador, esto es, el proyecto no puede estar iniciado antes de la solicitud porque afectará de modo directo al modo de acometer la inversión en la empresa. 

Pero también existen unas cuantas normas más a tener en cuenta, como por ejemplo, exigencia de una contabilidad separada. 

Preparación de la solicitud

Antes de la solicitud existen ciertas cuestiones a trabajar, por ejemplo: 

• Presupuesto de inversiones: ¿qué necesita mi negocio para este ejercicio?, y, ¿para los tres siguientes? 
• Memoria o plan de empresa, no se trata de tener un documento complejo sino una hoja de ruta por área de actuación dentro de la empresa
• Toma de decisión en cuanto a acometer la inversión sin la resolución 

En el momento de la solicitud, debería diferenciarse en aquellos procedimientos con concurrencia competitiva y el baremo a tener en cuenta y aquellos con procedimientos con concurrencia no competitiva u orden de llegada. 

Localización de iniciativas

Dentro del elevado número de organismos donde acudir para obtener información sobre ayudas y subvenciones, destacan las siguientes:

• A nivel comunitario: 
  • Sede Electrónica de la Xunta de Galicia 
  • Mapas de apoyo de las diferentes administraciones que nos afectan 
  • Base Nacional de Subvenciones 
  • Diario Oficial de Galicia, así como Boletines provinciales 
• A nivel estatal:
  • BOE 
  • Base Nacional de Subvenciones 
  • Guía de ayudas estatales

Resumiendo, el trabajo de gestión de ayudas no se inicia con la publicación en boletín correspondiente, sino mucho antes. Se trata de un trabajo de continuidad, que debe integrarse como una tarea más dentro de la gestión financiera empresarial preparando una hoja de ruta de inversiones y subvenciones encajables a las mismas con un periodo de trabajo de tres años. 

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// Entrevista

“Así que me lancé, encontré un local aquí en Vigo en la calle Magallanes, y un poco más tarde llegamos a nuestra localización actual en la calle República Argentina, el resto es historia.“

PRESÉNTANOS A: BELEN GARCIA BALADO

Entrevista realizada por Alejandro Arce de Visual Publinet.

Alejandro Arce: Hola, Belén. Es un placer entrevistarte para mejorempresa.es. Me encantaría que los lectores te conocieran un poco más. Cuéntanos, ¿quién es Belén García?

Belén García: ¡Hola, Alejandro! Gracias. Bueno, yo soy abogada, tengo 52 años ya, y me considero una viguesa apasionada por mi ciudad. Mi vida ha girado en torno al derecho desde que tengo uso de razón, la verdad. Estudié Derecho y completé un máster en Madrid, y luego me aventuré en el mundo laboral, comencé en un despacho en Madrid con sede aquí en Vigo.

Alejandro Arce: Eso suena a todo un viaje lleno de decisiones importantes. ¿Cómo fue ese proceso de volver a Vigo y empezar tu propio camino en el derecho? Esto habría que matizarlo

Belén García: Fue una decisión clave, la verdad. Hice el master en madrid, pero me vine a Vigo y aquí mandé curriculum y en la primera entrevista que me hicieron en un despacho de un abogado de Madrid con sede en Vigo en la Calle Uruguay me cogieron, no trabajé en Madrid e hice el master. Después de un tiempo curtiéndome en Madrid, sentí la necesidad de volver a mis raíces. Aquí en Vigo, empecé poco a poco a construir mi camino, primero colaborando con otros despachos y luego, con ese ímpetu emprendedor que quizás heredé de mi padre, decidí lanzarme y abrir mi propio despacho. GBN Abogados empezó como García Balado Abogados, pero con el tiempo fue evolucionando a lo que es ahora.

Alejandro Arce: Muy interesante. Y en este recorrido, ¿siempre tuviste claro que querías dedicarte al derecho?

Belén García: Sí, la verdad es que desde pequeña tuve claro que ese era mi camino. Mi padre solía contar que yo siempre le afirmaba que de mayor sería abogada. No había antecedentes de abogados en la familia, pero esa idea la tuve clarísima desde niña. Y mira, aquí estoy, haciendo lo que siempre quise.

LA EMPRESA:

Alejandro Arce: Esa pasión y claridad desde pequeña es admirable. Dime, ¿qué te motivó a establecer tu propio despacho en lugar de seguir la ruta más tradicional de trabajar en un bufete?

Belén García: Pues mira, al principio, trabajé en el despacho de Vigo no de Madrid y, gracias a los contactos de mi padre, empecé a formar mi propia cartera de clientes. Poco a poco, ese espíritu de independencia profesional fue creciendo en mí. Quería tener un control más directo sobre mi trabajo y sobre la relación con mis clientes. Así que me lancé, encontré un local aquí en Vigo en la calle Magallanes, y un poco más tarde llegamos a nuestra localización actual en la calle República Argentina, el resto es historia.

MOTIVOS POR LOS QUE TE ELIGEN

Alejandro Arce: Claro, tiene sentido. Y en este camino, ¿cómo consigues a tus clientes? ¿Qué crees que te diferencia?

Belén García: La mayoría me llegan por recomendaciones, boca a boca digamos. Ese canal ha sido clave. Me enorgullece que mi trabajo hable por sí mismo y que mis clientes se sientan tan satisfechos que recomiendan mis servicios. También noto que, al cultivar una relación cercana y personal con ellos, suelen volver por otros asuntos legales o recomiendan mi despacho a conocidos.

Alejandro Arce: Eso es una buena señal de la confianza que generas y de la calidad de tu trabajo. Si tuvieras que definir la filosofía de GBN Abogados, ¿cómo la describirías?

Belén García: La definiría sin dudarlo con dos palabras: empatía y compromiso. Me involucro al 100% en cada caso, con el corazón, pero sin perder el lado profesional. Entiendo que cada persona tiene su perspectiva y mi labor es representar a mis clientes de la mejor manera, manteniendo siempre el respeto hacia todas las partes.

UNA ANÉCDOTA:

Alejandro Arce: ¿Podrías compartir alguna anécdota o caso que ejemplifique tu experiencia en el mundo legal?

Belén García: Claro, a lo largo de los años me han pasado algunas cosas curiosas. Tengo una cliente de muchos años que entre otros estuvo en proceso de divorcio de su marido. Llevé varios casos para ella a lo largo de los años, y luego, para mi sorpresa, la nueva pareja de su ex vino a mi despacho buscando que la representara en su procedimiento de divorcio. Fue una situación curiosa y complicada, pero también gratificante ver cómo ambas partes confiaban en mi trabajo, incluso estando en lados opuestos.

UN CONSEJO:

Alejandro Arce: Para terminar, Belén, sé que tienes una visión particular sobre la importancia del derecho preventivo. ¿Podrías explicarnos un poco ese concepto y qué consejo darías en esta área?

Belén García: Claro, el derecho preventivo es un tema que considero clave. Es como la medicina preventiva, pero aplicado al campo legal. A menudo, las personas y empresas se olvidan de la relevancia de prevenir situaciones legales complicadas. Mi consejo es actuar preventivamente, al igual que con los chequeos médicos periódicos.

Por ejemplo, en empresa, es crucial tener acuerdos y contratos claros por escrito, conocer tus derechos y obligaciones antes de firmar cualquier pacto. Y en lo personal, lo mismo se aplica a situaciones como comprar una casa o planificar temas familiares. La anticipación y prevención pueden ahorrar muchos quebraderos de cabeza.

Alejandro Arce: Un consejo realmente valioso y práctico. Muchas gracias por compartir tu experiencia y visión, Belén. Ha sido un verdadero placer.

Belén García: El placer ha sido mío.

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// Entrevista

“Realizamos un estudio técnico previo a  la obra en la que hacemos partícipe a nuestros clientes“

PRESÉNTANOS A: MARIA CASAL

Entrevista realizada por Alberto Ortega de Limpiezas Alfil S.L.

María posee la titulación de Ingeniería técnica industrial en la rama Mecánica e intensificación en estructuras e instalaciones y también continuó formándose realizando un Máster y diversos cursos.

Después de adquirir experiencia trabajando en otras empresas y colaborando con la administración pública le motivó el iniciar camino con su propia empresa por la falta de ética y transparencia que detectaba en el sector de la construcción.

LA EMPRESA:

Construcciones y reformas CASAL INGENIERIA es una empresa que nace en el año 2008 y se dedica a reformas y además realiza servicios de supervisión de obras para otras empresas, consultoría e informes técnicos.

Ofrecen además asesoramiento para el cliente final tanto a particulares como empresas.

Entre sus servicios podemos destacar:

• Reformas de viviendas, locales comerciales, naves industriales, etc
• Aislamientos e instalación de ventanas
• Mantenimiento de cubiertas, canalones y tejados
• Elaboración de informes técnicos, control de obras
• Informes I.T.E. de edificios, certificación energética
• Valoración técnica del estado de una vivienda para la compraventa
• Mantenimiento integral de edificios

Trayectoria profesional:

Dentro de la experiencia profesional de Maria Casal está Citroën, donde estuvi supervisando obras y métodos y gestión de la pintura para los vehículos. A continuación trabajó en una empresa de construcción importante  donde adquirió mucha experiencia como jefa de obra como por ejemplo en la construcción de la guardería municipal de Baiona. Después de esta experiencia decidió emprender y empezó a trabajar para el Ayuntamiento de Vigo ofreciendo asistencia técnica en el mantenimiento y reformas de los edificios públicos del concello y realizando a la par proyectos y direcciones de obra como servicio externalizado para otras empresas y cuatro años después decidió incorporar a sus servicios la ejecución de obras con personal propio. Todo ello le hace adquirir una experiencia de 15 años en el sector.

MOTIVOS POR LOS QUE TE ELIGEN

“Realizamos un estudio técnico previo a  la obra en la que hacemos partícipe a nuestros clientes, escuchándoles sobre sus necesidades  para obtener el diseño final de la misma y nos comprometemos con ellos en el cumplimiento de plazos y la transparencia y garantía de nuestros servicios.”

¿QUÉ DESTACARíAS COMO PUNTOS QUE TE DAN VALOR?

“Breves plazos de ejecución” una de las cosas que nos destaca María es que una obra no se empieza hasta que todos los materiales estén en su almacén para evitar posibles retrasos o roturas de stock que pudieran producirse, lo que afectaría inevitablemente al cumplimiento de los plazos acordados, esto al final deriva en que el cliente nos identifica como una empresa seria, de confianza y profesional

“La presencia diaria en la obra” para la organización y resolución de posibles problemas o imprevistos e involucrando al cliente en las decisiones a tomar lo que les hace estar muy tranquilos durante la ejecución de las obras cosa que no es muy habitual en el sector

UN CONSEJO:

Contratar siempre un profesional que haga partidas de mediciones muy detallado con planos del antes y el después y pedir los presupuestos en base a estas partidas donde va todo especificado, para que estos presupuestos sean en igualdad de condiciones y no haya lugar a presupuestar en base a precios por m² o ml, lo mismo por ejemplo con el precio por luminaria, materiales, etc. con lo que no sabes a cuanto se puede ir el precio final de la obra

UNA ANÉCDOTA:

Cuando estaba como jefa de obra en la guardería municipal de Baiona con 25 años y aparecieron a última hora de la mañana el alcalde con la prensa sin avisar, para entrar en la obra. Pero al no estar ésta en condiciones de visitar les dije que tendría que acompañarles, por los riesgos que ello conllevaba, y al finalizar la visita la prensa se me acercó para confirmar que yo era la jefa de obra.  Debido seguramente a la juventud que aparentaba y a que el anterior jefe de obra de la empresa que había abandonado la construcción porque no fueron capaces de terminarla, querían averiguar como era posible y cómo había conseguido yo finalizarla, por lo que acabaron solicitandome mi propia entrevista.

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“A valientes no nos gana nadie“

PRESÉNTANOS A: PURI DÍAZ

Entrevista realizada por Andrea Gutiérrez de AGP Traducciones.

“Siempre supuse que sería más fácil escribir sobre una persona a la que ya conozco, pero hablando con Puri Díaz, de Alltogether Design, me doy cuenta que, cuando tienes enfrente a una persona como ella, lo difícil es centrar la conversación y no dejarse llevar por el ambiente tan agradable que se genera.

Quedamos para que yo intente hacer una entrevista  para www.mejorempresa.es en la que por lo menos pueda acercar un poco a la trayectoria de Puri Díaz y el impresionante trabajo que desarrolla, junto con Roberto Hernández, en Alltogether Design, en su faceta más profesional, y a través de O carallo 29 en su propuesta más canalla.”

LA EMPRESA:

Vamos a empezar por lo básico, para centrar un poco la empresa. ¿A qué se dedica Altogether Design?

–Alltogether Design es un estudio de diseño gráfico. Desarrollamos proyectos que van desde una imagen corporativa completa para una empresa hasta páginas web, embalajes de productos, stands para ferias, catálogos de productos… Combinamos diseño con infografía 3D para dar visibilidad de una manera diferencial a gran cantidad de productos.

Hace tiempo que nos conocemos, creo que desde los inicios de Alltogether, pero creo que nunca me has hablado de cómo llegaste a crear la empresa:

–Después de acabar la carrera de Bellas Artes en Barcelona y trabajar un tiempo como fotógrafa de viviendas de lujo para una inmobiliaria de alto standing ubicada en Madrid, regresé a Vigo para encontrarme con que ese tipo de trabajos, aquí, sencillamente no existían. No me quedó más remedio que reconvertirme, un poco de casualidad, hacia el diseño gráfico. Lo cierto es que la oportunidad fue un golpe de suerte, porque me encantó y descubrí que encajaba perfectamente con mi personalidad creativa. Lo más difícil quizás fue pasar de la máquina de fotos a un ordenador, algo que yo no me había planteado hasta el momento. Trabajé por cuenta ajena en varias empresas, con éxito profesional, pero en un momento dado, tuve que ser honesta conmigo misma, y plantearme que a pesar de haber encontrado la vocación, no todo vale, lo más importante para mí es que lo que haga sea divertido, que cause una reacción en quien lo ve, que no sea simplemente un trabajo rutinario o una plantilla que valga para cualquiera. La única forma de conseguirlo era ser mi propia jefa, y ahí que nos decidimos a montar la empresa, ¡¡¡en plena crisis!!! ¡A valientes no nos gana nadie!

Arrancamos inicialmente como un trío, pero pronto una de las compañeras decidió emprender un nuevo camino y quedamos dos, que seguimos con el proyecto. Con esto quiero decir que superamos las crisis, como no podía ser de otra manera, nos reconvertimos, ampliamos el tipo de trabajos que hacemos y ahora estamos consolidados en nuestro sector y nos encanta lo que hacemos. 

MOTIVOS POR LOS QUE TE ELIGEN

Entiendo entonces que tenéis ya una cartera de clientes consolidada, pero ¿qué es lo que destacan de vosotros vuestros clientes? ¿por qué os eligen?

–Yo principalmente me encargo de la parte de diseño creativo, y lo que más me gusta es la imagen corporativa: conseguir que una empresa se vea reflejada en un logotipo o una cartelería es bastante complicado y para ello es imprescindible conocer muy bien a la persona o equipo para el que trabajas. Cuando un cliente nos llama, nos suele llamar por nuestra autenticidad, ingenio y creatividad, porque sabe que lo que nosotros proponemos no es una de tantas, sino que será una idea que plasme de forma fundamental su manera de ser o trabajar y de lo que quiere ofrecer a sus clientes. Por decirlo de una forma simple, los que nos contratan saben que somos valientes y nuestras propuestas arriesgadas, y si trabajan con nosotros es porque ellos también son valientes y quieren propuestas auténticas.

¿QUÉ DESTACARíAS COMO ELEMENTO QUE AÑADE VALOR?

–Además de dedicarnos al diseño gráfico e imagen de marca, hemos profundizado en una especialización poco explotada aquí por el momento, que es la infografía 3D. Estamos trabajando para ampliar el mercado en este campo, pues nuestra oferta es complementaria a lo que hace una empresa de diseño gráfico normal. Principalmente se trata de conseguir, a través de la infografía, que los productos tengan un acabado fotorrealista a partir del modelado y texturizado. El resultado final es una imagen que no se distingue de una fotografía en cuanto a calidad y sensación, pero en 3D y digital, por lo que puede insertarse en páginas web, catálogos o impresiones sin que el cliente tenga que fabricar o construir físicamente el producto aún, pudiendo variar materiales, colores, tamaños, etc. Es una forma práctica y económica de tener un muestrario o una imagen de tu producto, sea cual sea el tamaño. Las aplicaciones son infinitas y ahorran costes a las empresas que tienen que mostrar sus productos.

¿CUÁL SERÍA TU CONSEJO PARA CUALQUIER EMPRES QUE QUIERA TRABAJAR SU IMAGEN DE MARCA?

–A veces las empresas no son conscientes de lo importante que es su logotipo o su tarjeta de visita. Veo a gente con ideas de negocio buenísimas o empresas ya de cierta envergadura, pero que dan una imagen que no se corresponde con lo que son. Cuando montas una empresa, es habitual que la imagen del logotipo sea en lo último en lo que piensas que puedes invertir, y al final cualquiera une unas letras y unos colores para empezar, pero ahí se nota y mucho el dinero invertido en un profesional, que en el fondo el logotipo es lo que se va a asociar con tu empresa y la primera impresión que dejas en un potencial contacto.

UNA ANÉCDOTA. Después de todos estos años, alguna anécdota tendrás para compartir, ¿no?

Anécdotas muchas, como aquella en que rechacé trabajar para una gran empresa de renombre en Vigo simplemente porque su espíritu no tenía nada que ver con el nuestro. Muchos lo podrían ver como un salto al vacío o podrían reprochar prepotencia, pero en el fondo solo es honestidad con la idea de Alltogether Design y con mi propia personalidad, claro. 

Agradecimientos: Fotos cortesía de Elena Coello

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“Que no lo hagan, es broma, yo soy de las que volverían a emprender sin ninguna duda “

PRESÉNTANOS A: FÁTIMA RODRÍGUEZ

Entrevista realizada por Eva González de ConsultayCrece Networking.

“Quedo con Fátima hace ya unos muchos meses, porque en COVID todo fué más despacio y cuesta diferenciar los diferentes momentos, sé que era martes, porque es donde habitualmente compartimos espacio, y estamos en una cafeteria en A Coruña para hacerle esta entrevista. Aprovecho para conocer más sobre la historia de Deindo Ideas y sobre ella.

Así arrancaba esta entrevista para www.mejorempresa.es , que iba a ser una charla animada y agradable.

LA EMPRESA:

 -Hola Fátima, empezamos: Creo que lo primero que querríamos saber es ¿Cómo Fátima Rodriguez acabó siendo una de las mandamases o la mandamás de Deindo Ideas?.

-Pues esto es algo que muy poca gente sabe, de la gente que me conoce por mi empresa Deindo Ideas poca gente sabe que, en realidad, soy Ingeniera técnica de obra públicas, yo trabaja en la construcción del tranvía de Alicante, aunque soy de Mucia, hasta que llegó la crisis, la del 2008, después en 2010 me vine a Galicia (para nuestra alegría), el motivo fue que parecía que había muchas ofertas de obra públicas en Galicia (pequeñas risas), y en Coruña concretamente, pero después de un tiempo intentando reintegrarme a mi profesión sin que hubiera el mercado propicio para ello, pues empecé a abrirme a buscar otras profesiones. Me empecé a autoformar en ecommerce y a gestionar tiendas y a fuchicar  y probar…. (la interrumpo para saber si ya le había gustado siempre o fué pura orientación al mercado) … si, la informática, las herramientas si me gustaban y en ese momento finales de 2010 había un auge en esas materias… así que seguí fuchicando y ya en 2011 constituí la empresa.

¿Y cómo fue ese proceso? ¿Lo pensaste? ¿Te fuiste a hablar con alguien?

– Lo pensé, me fuía a algunos eventos de información, talleres del concello de A Coruña, me ayudaron con el plan de empresa porque la verdad en mi carrera no se tocaba la gestión empresarial.  En mi familia todo el mundo tuvo o tiene sus negocios, mi padre tuvo un negocio de construcción, mis hermanos tienen negocios, por ello que yo desde el inicio tenía ya la idea de tener mi propio negocio y lo contaba en las entrevistas, quizás por eso no me seleccionaban (risas).

¿Quién te acompañó al notario? Esto es curiosidad mía

– Fui sóla y hasta me puse un capital social 10.000 depositados. Tenía 30 años y recuerdo que el notario me dijo espero verte pronto en la ampliación de capital.

– Así abrió Deindo Ideas, con 0 clientes, con 0 ingresos y justo en ese momento en el que cambian las ayudas, en Octubre, con lo que llegaron 15 meses más tarde, y el inicio fue en ese sentido un desastre y ahi te das cuenta que el plan de empresa que lo monté para 5 años, al ser en papel lo aguanta todo pero que la realidad de emprender es mucho más complicada. Es curioso ver como sobrevivimos, recuerdo el primer trimestre fueron 500 € y ya pagaba el 50% autónomos. Después me costó crecer porque no entendía tampoco la parte de ventas, que yo tenía que saber de ventas e ir a vender, y no delegarlo únicamente en el comercial contratado, hasta que no me puse a ello, no empezamos a crecer más. También fué un factor diferencial la oficina, primero estuve en un coworking, después pasamos a una oficina en A Coruña y en 2014 ya nos fuimos a Ponteceso a una oficina más grande.  Ahora queremos seguir creciendo, pero buscando aliados y colaboradores.

MOTIVOS POR LOS QUE TE ELIGEN

– Nuestra especialidad es el comercio electrónico desarrollado con Prestashop, por eso buscamos clientes que ya tengan su negocio online, con tienda ecommerce o experiencia previa en ecommerce y quieran mejoras avanzadas para escalar su negocio.

– Somos un equipo pequeño por eso centralizamos la atención del cliente, así logramos que hablen con un único interlocutor, damos respuesta más rápida, y a nivel personal es muy agradable porque es una relación muy estrecha con el cliente en el que se conoce perfectamente todo el funcionamiento de su ecommerce.

¿QUÉ DESTACARíAS O QUÉ PUNTOS OS APORTAN VALOR?

– Al final lo que valoran los clientes es que les soluciones los problemas, que les quitemos el dolor.

UNA ANÉCDOTA

– Eso tiene que dar para algunas anécdotas. ¿te animas a compartir alguna?.

-Sí, a mi me hace gracia (se ríe) recordar un cliente que me llamó en plena navidad para decirme que era la primera navidad que podía apagar el teléfono sin preocupaciones ni ansiedad por llamadas porque algo no funcionaba en su tienda online o en las entregas.

UN CONSEJO BREVE:

– Que no lo hagan,  es broma, yo soy de las que volvería a emprender sin ninguna duda.

– Respecto al comercio online, mi consejo sería que primero que pruebe a vender por otros medios  sin tienda propio y cuando tenga el producto posicionado, el precio, y todos los detalles que cada negocio requiera, ya testados y con salida en el mercado, entonces que busque tener su propia tienda, eso te da independencia de no estar pendiente de los cambios de servicio en empresas externas, eso pasa mucho, desgraciadamente, y el control lo tienes con tu propia tienda y buscando las mejores herramientas para que todo fluya correctamente.

Ya es hora de comer, empiezan a llegar compañeros, les decimos que tendrán que leer esta entrevista para saber que tramaban estas dos mujeres reunidas al sol en A Grela .

Agradecimientos: Fotos cortesía de Diana Fajardo

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“Siempre digo que es importante que, independientemente de donde trabajes y con quien trabajes, que te puedas reír.“

PRESÉNTANOS A: JAVIER CASAL

Entrevista realizada por Enrique Anta de Impresionanta.

“Quedo con Javier un lunes por la mañana, en una cafetería en el centro de Vigo, para hacerle esta entrevista. Aprovecho la tranquilidad del domingo para tomar notas sobre Formacom y sobre él.

Lo conocí vía zoom y las 3 o 4 primeras veces que nos vimos fue en modo no presencial. Cuando coincidimos por primera vez físicamente resultó raro, no Javier, que es encantador, si no ese contraste entre la imagen mental que te haces sobre la persona que está en tu pantalla y esa persona que está delante de ti. Me parecía una persona seria y en la cercanía ves que es una persona a la que le gusta conversar y de sonrisa fácil. Cuando me propusieron hacerle la entrevista para www.mejorempresa.es no lo dudé, sabía que iba a ser una charla interesante.”

LA EMPRESA:

 -Hola Javier, empezamos: ¿Qué es Formacom?.

-Pues Formacom es un centro de formación de aptitudes empresariales, resultado de una trayectoria profesional que arrancó en el año 1995 y que al comienzo del 2020 se plasma en esta empresa.

MOTIVOS POR LOS QUE TE ELIGEN

– Se habla de la necesidad y la importancia de la formación y en el mercado hay bastantes alternativas, ¿por qué crees entonces que eligen a Formacom?.

– Pues si pienso en los alumnos que nos llaman o que se acercan a interesarse por la formación que ofrecemos, ven que son cursos oficiales completos, pero creo que si nos eligen es porque conseguimos trasladarles un enfoque de personalización y cercanía adaptado a cada alumno y una familiaridad que siempre agradecen. Tanto en la teleformación como en la formación presencial, intentamos que los alumnos vean que nuestros valores forman parte de nuestra forma de trabajar.

En la parte de por qué las empresas nos eligen, está también esa cercanía y personalización, pero hay algo que intentamos que dé valor a nuestra oferta que es adaptar la oferta formativa a las necesidades que detectamos en cada cliente, siempre actuamos con el enfoque de estar ante un proyecto de consultoría para ver cuáles son las necesidades de la empresa y crear así una solución a medida.

¿QUÉ DESTACARíAS O QUÉ PUNTOS OS APORTAN VALOR?

(Nota del entrevistador: Javier no lo dijo, pero puso cara de “me alegra que me hagas esta pregunta).
-Bueno, a ver si consigo explicarme. Imagínate un triángulo, y que nosotros estamos dentro de él, pues en uno de los vértices estarían las empresas, en otro los alumnos y en el tercero los docentes. Nuestro planteamiento es que la formación va a funcionar y a ser un éxito si conseguimos que estos tres vértices salgan beneficiados en esa relación.

Desde este punto de vista, nosotros acompañamos a las empresas para formar y mejorar a sus trabajadores en las nuevas necesidades que vayan surgiendo, como puede ser en Calidad, o en el desarrollo y gestión de un equipo de ventas.

Desde el punto de vista de los alumnos, la formación puede ser para esos trabajadores o personas en situación de desempleo que esté interesada en mejorar, cambiar o iniciar una nueva carrera profesional, nuestra oferta formativa se intenta adaptar a esa situación en campos como las competencias clave profesionales, la informática, el comercio y la logística industrial.

Y todo lo hacemos con un buen equipo de docentes, tanto por conocimientos como por actitud en la enseñanza.

Con este trabajo a tres bandas buscamos facilitar que las empresas tengan un entorno favorable para la formación de sus empleados orientado a sus necesidades propias, que los alumnos perciban que mejoran su preparación y que nuestro equipo alcance sus metas ayudando a alcanzar los logros de nuestros clientes y alumnos

UNA ANÉCDOTA

– Eso tiene que dar para algunas anécdotas. ¿te animas a compartir alguna?.

-Sí, alguna hay. Siempre digo que es importante que, independientemente de donde trabajes y con quien trabajes, que te puedas reír. Hace poco, un día a primera hora de la tarde entró por la puerta una chica toda sonriente y a viva voz:

– A ver… yo a la una estaba haciendo la comida para mi familia y ahora a las cuatro me vengo a un curso de formación por culpa de un tal Javier.

Resulta que se había puesto en contacto con nosotros por correo electrónico para informarse sobre un curso de Organización del Transporte. La llamé justo cuando estaba con la comida y le dije que empezábamos esa misma tarde, y así, mientras cocinaba nos fue enviando toda la documentación y ocupó la última plaza que nos quedaba libre.

Esa entrada ya hizo que el curso empezase con buen ánimo.

UN CONSEJO BREVE:

-Te diría que a nivel empresarial resulta útil mantener un esquema de planificación, análisis y toma de decisiones en torno a unos objetivos, eso también aplica en el caso de la formación de personas.

Ya han pasado dos horas de charla, más que de entrevista, y me doy cuenta de que pocas notas he tomado. Salimos a la calle y ya es hora de comer, no podemos quedarnos que hay compromisos, pero de haberlo hecho la sobremesa se habría extendido.

Ya os dije al principio que ha Javier le gusta conversar. Si podéis, tomaros un café o una caña con él, pero no vayáis con prisa.

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“En limpiezas ALFIL higienizamos su espacio y creamos un entorno sano.“

PRESÉNTANOS A: ALBERTO ORTEGA

Entrevista realizada por Alberto Lamas de Friclima 

“Bueno, aquí estamos con Alberto Ortega (“el original) de Limpiezas Alfil empresa de higienización por excelencia”

LA EMPRESA:

La empresa Limpiezas Alfil cuentan con oficinas en Vigo y Coruña, operando en toda Galicia.

Dedicados a la limpieza profesional especializada en servicios de limpieza integral desde 1993. Realizando todo tipo de servicios de limpieza desde mantenimiento a vivienda particular pasando por trabajos de limpieza traumática (inundaciones, incendios, robo, etc.) a todo tipo de negocios.

Destacando la limpieza de fachadas acristaladas sin necesidad de andamios, gracias a su sistema de limpieza con pértiga hasta 20 metros.

TRAYECTORIA:

Con más de 25 años de experiencia avalan su profesionalidad y desempeño en su trabajo.

MOTIVOS POR LOS QUE TE ELIGEN

“Compromiso y dedicación con el cliente. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro mejor referente.

Junto a nuestros técnicos de limpieza trabaja un especializado departamento técnico para así emplear los productos y equipos específicos según el trabajo y materiales a tratar (Alcalinos, acido y neutros)

Somos una empresa en continua formación avanzando e innovando en nuestro sector.

Gracias a una labor informativa podemos mantenernos informados en su blog https://limpiezasalfil.com/blog/ ”

¿QUÉ PUNTOS TE APORTAN VALOR?:

“Realizamos limpieza con agua ionizada en vez de productos químicos siendo respetuosos con el medioambiente y seguros para personas sensibles como alérgicos, niños, etc.

Gracias a nuestra experiencia creamos entornos saludables consiguiendo así un mejor ambiente laboral y aportando a nuestros clientes un certificado de empresa saludable.

Técnicas utilizadas por nuestra empresa:

• Limpieza con equipos de ozono (vehículos, ambiental, superficies, etc.)
• Limpieza con pértiga para cristales hasta 20 metros. Sin necesidad de costes de alquiler de plataformas elevadores, permisos ayuntamiento, etc.
• Agua ionizada (más respetuosa con el medioambiente que productos comerciales de similares características).”
  

• ¿QUÉ DESTACAN LOS CLIENTES DE TU EMPRESA?:”

  Nuestra profesionalidad, trato personalizado y continua mejora de servicios.

  Realizamos trabajos en colegios, guarderías, clínicas dentales, empresas, industria y un largo etcétera.”

UN CONSEJO BREVE:

“No todo es válido en la limpieza, es necesario conocer el tipo de superficie (alcalina, acido o neutro), tipo de mancha, como lo tratamos y no menos importante el tiempo de actuación.

No es lo mismo limpieza profunda que mantener una superficie limpia.”

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“Cada día hay más herramientas de diseño online accesibles a cualquier persona, pero son un peligro. Quiérete un poco. Trabaja tu marca. Cuídala. Confía en las personas profesionales del diseño.”

PRESÉNTANOS A: MARCOS CAMPOS

Entrevista realizada por Eduardo Seisdedos de Cuatrotercios

Dicen, que solo entras a la cocina de alguien cuando hay confianza. Eso es, precisamente, lo primero que transmite Marcos cuando le conoces y cuando tratas con él. De trato amable y mueca de sonrisa perenne, me invitó a su cocina para que conversáramos mientras preparaba la comida antes de que llegara su familia. Metódico y ordenado como descubriré a lo largo de la charla, me revela que cada fin de semana intenta dejar preparadas todas las comidas de la semana para que las cosas vayan fluidas a diario. Por cierto, la comida que estaba preparando eran berenjenas rellenas, ¿de qué? Os sorprenderá cuando lo leáis en los siguientes párrafos; solo os diré que su elección también le descubre como una persona innovadora.

LA EMPRESA:

Esmera es una agencia multidisciplinar de diseño gráfico y diseño web en Vigo. Dan un servicio integral a pequeñas empresas y profesionales que va más allá del marketing online. El abanico de productos y servicios que ofrecen es amplio: desde webs corporativas, tiendas online, y todo tipo de soluciones web a medida… hasta imagen corporativa para aplicar en elementos digitales o en elementos físicos (cartelería, merchandising, etc.)

Y son capaces de ofrecer un servicio tan amplio por el poder que les da saber trabajar en red desde hace años: establecen colaboraciones con agencias y profesionales especialistas en temáticas concretas cuando el proyecto lo requiere.

TRAYECTORIA:

Un cocinero que se precie debe saber desempeñarse en distintas técnicas, beber de distintos recetarios, y saber manejarse en distintas cocinas. Eso le aporta solvencia en el uso de herramientas, visión amplia de conjunto, y aporta valor a sus creaciones. En el caso de Marcos, alma de Esmera, antes de fundar la agencia hace ya más de 8 años, trabajó en sectores tan diversos como las telecomunicaciones, la investigación marina, y la teleformación. Y lo que empezó como una aventura de tres amigos compañeros de instituto tomando un café, se ha convertido en un proyecto vital.  

MOTIVOS POR LOS QUE TE ELIGEN

Cocina de autor. Elaborada y detallista. Esmera tiene un trato directo y amable con la clientela, en el que se eliminan barreras: el trabajo comercial y el técnico lo hace la misma persona, por lo que el cliente solo tiene un interlocutor a lo largo del proyecto. Esto simplifica mucho la relación y genera confianza. Y como además, ponen todo el potencial de su red de colaboradores a disposición de cada proyecto el servicio es integral. Esta estructura, inteligente y ligera, les permite tener precios muy competitivos. “No los tiramos, porque sabemos que lo que hacemos es bueno. Pero podemos mantener precios más ajustados que grandes empresas con mayor estructura”. Y el boca a boca hace el resto.

Para saber cocinar no es suficiente seguir la receta. Hay que saber en qué momento echar la sal, subir o bajar el fuego, o saber combinar los ingredientes. Eso es justamente lo que hacen en Esmera: sus años de experiencia en el diseño gráfico y en el diseño de web, su trato personalizado en cada proyecto, su red de colaboraciones, su visión multidisciplinar, su origen en sectores diversos… y por encima, su interés por mejorar en cada trabajo, aprender con cada cliente, y superarse ante cada nuevo reto.

UN CONSEJO BREVE:

“Nadie que se quiera un poco comería todos los días comida precocinada congelada.”

El consejo que da Marcos es muy claro en este sentido: “cada día hay más herramientas de diseño online accesibles a cualquier persona, pero son un peligro. Quiérete un poco. Trabaja tu marca. Cuídala. Confía en las personas profesionales del diseño”. Y por primera y única vez en la charla se pone muy serio. Es un tema contra el que lucha día a día en un sector que se ha devaluado entre el `me lo puedo hacer yo mismo con este programita’ y el `me lo hace mi primo´.

UNA ANÉCDOTA

¿Quién no ha tenido un reencuentro absolutamente inesperado años después? A Marcos le pasó con un compañero de colegio al que había perdido la pista en 8ºEGB (el equivalente a 2ºESO para quienes tengáis menos edad), y con el que se encontró en un proyecto muchos años después de verse por última vez. “Ni me podía imaginar que estuviéramos en el mismo sector, ni que estuviera en una empresa potente. Y fíjate, ahora tenemos algunos proyectos compartidos de marketing online”.

¿algún tema más que quieras compartir?

Berenjenas rellenas de soja texturizada: hacemos una ‘falsa bolognesa’ con salsa de tomate, bechamel, caldo de verduras, la soja texturizada, y la carne de las berenjenas que habremos extraído y picado después de haberlas horneado. Rellenamos las pulpas de la berenjenas (para sacar su carne las habremos cortado en dos mitades a lo largo) con la mezcla después de haber añadido un poquito de pimentón y haber salpimentado. Cubrimos con queso y gratinamos hasta dorar. ¡Disfrutad! ¡Cuidaos mucho y cuidad vuestro negocio!

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