// Entrevista
“La realidad es que cada empresa tiene sus propias debilidades, y nosotros tratamos de ayudar a detectar posibles fallos internos en la empresa””
PRESÉNTANOS A: ALDARA RODAS
Maria Casal, de Casal Ingeniería, hace una pequeña parada en su día a día para conocer, un poco más de cerca, a Aldara Rodas, nuestra compañera, Directora de Increscendo Consultores.
Entrevista realizada por Maria Casal.
Cuenta Aldara que desde niña siempre tuvo claro que quería ser empresaria, por las aptitudes innatas que caracterizan su personalidad.
Se constituyó la empresa cuando Aldara tenía 27 años, hace ya 15. Trató de adaptar su formación a crear su propio proyecto de empresa.
A lo largo de la trayectoria de la empresa, más de 300 empresas han conseguido sus objetivos gracias al apoyo y profesionalidad de Increscendo.
La empresa tuvo que reinventarse y adaptarse a los cambios de funcionamiento provocados por la crisis, enfocándose más hacia aspectos colaborativos que a disponer de recursos propios.
LA EMPRESA
Increscendo consultores nace con el objetivo de hacer crecer a las empresas, por eso no costó mucho dar con el nombre que representaría la actividad cuando todavía la idea se estaba gestando.
Fundé la empresa en 2004 y llevamos desde entonces colaborando con nuestros clientes en sus proyectos de mejora. El objetivo inicial y principal de nuestros clientes es conseguir las certificaciones internacionales (por ejemplo: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, IFS..) que les dan un prestigio y valor añadido a su organización. Así que, comenzamos a trabajar con cada cliente con este objetivo a corto plazo, sentando las bases para seguir trabajando juntos año a año en nuevas metas y objetivos de mejora.
Las principales áreas de la empresa son las siguientes:
- Calidad y mejora continua
- Medio ambiente
- Seguridad y salud laboral
- Seguridad alimentaria
“La realidad es que cada empresa tiene sus propias debilidades, y nosotros tratamos de ayudar a detectar posibles fallos internos en la empresa”. Por ejemplo, en el caso de empresas que generan excesivos residuos, se plantean programas de mejora para que produciendo lo mismo, generen menos residuos; otro ejemplo se encuentra en los excesivos consumos energéticos de las empresas, o que exista mucho producto defectuoso en el proceso de fabricación.
MOTIVOS POR LOS QUE OS ELIGEN
Increscendo forma parte de cada empresa que la contrata, involucrándose totalmente en los procesos y recursos de ésta, generando así una confianza fundamental que hace que otras empresas cuenten con sus servicios.
Los clientes en general quedan satisfechos y así lo transmiten a su entorno y conocidos. Lo que más funciona o me funciona es el marketing de toda la vida “el boca oreja”.
PUNTOS QUE TE APORTAN VALOR:
Para nosotros cada empresa en la que implantamos un proyecto la tratamos y cuidamos como si fuera nuestra propia empresa y nos involucramos con ella y sus objetivos porque son nuestros objetivos. Esta filosofía está en el ADN de nuestra forma de ser, de pensar y de trabajar y se transmite de una forma muy real.
De un modo más formal, destacar que cuando un cliente debe escoger una consultora los aspectos que hacen que se decanten por nosotros es la gran experiencia en sectores diversos y la garantía de certificación que damos por contrato.
QUÉ DESTACAN LOS CLIENTES DE TU EMPRESA:
Casi sería mejor que respondieran ellos, pero bueno. De los comentarios positivos que nos han trasladados por diversos canales podemos destacar el grado de compromiso, responsabilidad y profesionalidad.
Algún cliente también ha destacado y agradecido el buen trabajo desarrollado en el área legal. Nuestra capacidad de actualización y asesoramiento de normativa legal como servicio adicional y de apoyo a la consultoría es uno de los recursos más utilizados sobre todo en el campo de la seguridad alimentaria, el medioambiente o la seguridad y salud laboral. Saber que cuentan con este servicio de apoyo les da una tranquilidad, porque reconocen, se olvidan del tema y están tranquilos.
UN CONSEJO BREVE:
Cuando estés buscando un consultor para el desarrollo de un proyecto de mejora realmente no debes buscar un mero proveedor con un proyecto económico. Fundamentalmente porque lo que más peso tiene en el proyecto es el valor del conocimiento y la experiencia. Por eso siempre aconsejo buscar un colaborador, una organización que te genera confianza desde el minuto cero, que te de garantía de conocimiento y te transmite compromiso.
UNA ANÉCDOTA
Durante la entrevista, Aldara cuenta par de anécdotas que le han ocurrido. En una ocasión, hablando con un cliente en plena crisis económica le dijo que con las multas que evitaba gracias a su servicio, no se le ocurría prescindir del servicio. Y lo más simpático que nos traslada es cómo le llaman los trabajadores en algunas empresas cuando en sus visitas realiza inspecciones o auditorías como Srta. Rotermeyer por lo sería que me pongo cuando estoy concentrada en este tipo de tareas.Aldara Rodas
